COCA-COLA验厂申请程序是一个严谨且全面的过程,旨在确保供应商能够按照可口可乐公司的要求和标准进行生产和运营。以下是COCA-COLA验厂申请程序的具体步骤:
一、发起申请
验厂通常由顾客发起,或者中间商在申请加入新工厂时向客户申请对工厂进行验厂。
二、递交申请
书面审查请求:中间商或工厂需向顾客递交书面的审查请求,该请求应包含相关文件和资料,如企业注册证明、员工劳动合同、环境管理文件、质量管理文件、社会责任报告等。
定义审计范围:供应商需要确定哪些设施和供应商在审计范围内。审计范围可以根据商业量或地理风险进行优先排序,但必须与为可口可乐公司生产的设施一致。
三、确认审批
顾客同意本次审批并指定相关的审批机构。
四、支付审计费
工厂向审计机构支付各项费用,如审计费和差旅费报销。
五、审批安排
审核问卷调查:审核公司收到审批费后,将审批问卷调查和确认函发送至工厂,工厂填写并退回。
制定审核计划:审核公司根据工厂回复的问卷调查信息,制订审核计划和审批计划任务,包括审核员、审核日期的安排。
六、实施审核
在指定的审核日期或审核通知期内,审核公司的审核员到被审核工厂实施审核。审核过程通常包括以下几个环节:
会议:讨论审核程序和回复查询,生产部、人力资源部和总经理等关键人员应出席会议。
现场检查:
卫生与安全检查:在专人陪同下参观生产现场、仓库、化学品储藏室、食堂和宿舍(如适用),评估工厂的工作环境是否安全、卫生,包括通风、照明、噪音控制等方面。
消防设施检查:实地检查工厂的消防设施,包括消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等,并检查消防通道是否畅通无阻,消防标识是否清晰明确。
员工面谈:要求一定比例的员工(如10%,多25人)参加无管理人员在场的私下、自愿个人访谈,以了解工厂的工作条件、员工权益保护等情况。
文档审核:包括人事档案、工厂政策和程序、工资文档等,以验证工厂是否遵守当地的劳动法律法规、环保法规等。
良好实践审查:审查被视为业内良好实践、为可持续合规提供支持的主体。
末次会议:审核员沟通评估结果,讨论整改行动计划。
七、审核结果反馈与整改
结果反馈:审核团队会提供详细的审核报告,并指出发现的问题。
整改计划:供应商需要针对问题采取纠正和改进措施,并提供整改计划。
颁发验厂认证:根据审核结果,审核机构决定是否颁发验厂认证。如获得认证,供应商将获得相应的认证证书。
八、其他注意事项
遵守法律法规:供应商必须遵守所在地的法律以及国际劳工组织(ILO)的核心公约,禁止童工、强迫劳动和歧视,保护结社自由。
使用第三方独立审计公司:供应商应使用第三方独立审计公司进行工作场所评估,并确保所使用的审计公司具备相应的外部认证。
建立沟通机制:供应商需要与区域经理合作,确定哪些供应商与可口可乐供应链相关,应该被审计和报告。
合同条款:供应商需要在合同或采购订单中包含SGP条款。
合规性要求:所有直接供应商和材料供应商必须遵守SGP,并且SGP合规承诺包含在所有新的和续签的合同中。
审计频率:设施通常每1~3年进行一次评估,如果设施没有违规并且被评为绿色等级,它将在3年后评估。如果在初始评估中发现违规或被认为高风险,设施将更频繁地进行评估。
审计报告:供应商需要提供完整的审计报告,报告不应被删节(除了保密的生产信息)。
审计所有权:供应商必须有权与可口可乐共享审计结果和报告。
供应商责任:供应商必须能够应可口可乐公司的要求并使其满意地证明符合SGP。
COCA-COLA验厂申请程序是一个复杂且细致的过程,需要供应商在多个方面做好准备和配合。